Política de Privacidad de EPS Gráfica: Uso de WhatsApp

En EPS Gráfica, tu privacidad es nuestra prioridad. Este documento detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando te comunicas con nosotros a través de WhatsApp.

1. Información que Recopilamos

Cuando utilizas WhatsApp para contactarnos, podemos recopilar:

  • Tu nombre y número de teléfono.
  • Mensajes, solicitudes, consultas y pedidos enviados a través de la plataforma.
  • Archivos adjuntos como imágenes, documentos o cualquier contenido enviado.

2. Uso de la Información

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:

  • Proporcionar atención personalizada y resolver tus consultas.
  • Gestionar pedidos y coordinar entregas.
  • Enviar información sobre promociones, actualizaciones y servicios de EPS Gráfica.

3. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información. Además, WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo, lo que asegura que tus mensajes no puedan ser leídos por terceros no autorizados.

4. Compartición de Información

Tu información personal no será compartida con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Para cumplir con obligaciones legales.
  • Para procesar pedidos mediante servicios logísticos asociados, si es necesario.

5. Consentimiento

Al comunicarte con nosotros mediante WhatsApp, aceptas que tu información sea utilizada de acuerdo con esta política.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento enviándonos un mensaje.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

  • Correo electrónico: epsgrafica@gmail.com
  • Teléfono: +54 9 3513 26-8099
  • Dirección: Gilardo Gilardi 1770, Córdoba, Argentina

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página, indicando la fecha de la última modificación.